谊景村社区党委书记王洋：扎根社区当好居民贴心人｜党旗在基层一线高高飘扬

　　河西区友谊路街道谊景村社区党委书记、居委会主任王洋已经扎根基层十七年。2008年入职社区，2012年光荣入党，近日荣获“天津市优秀共产党员”光荣称号。多年来，她以党建为引领、以群众需求为导向，深耕老旧小区治理一线，带领社区斩获全国先进基层党组织等多项国家级、市级荣誉，创新打造的“1+N帮1”助老模式入选民政部优秀社区工作法，成为远近闻名的基层治理标杆。

　　友谊路街谊景村是始建于上世纪90年代初的老旧小区，基础设施薄弱、治理难题凸显、群众诉求繁杂。王洋始终把“为民造福”作为自己的初心，她常把“居民在我心中，我在居民身边”这句话牢记心间，老旧小区的每一条楼道、每一处角落都留下她的足迹，社区健身园更是她掌握“第一手信息”的阵地，凭借这里的走访交流，她能精准摸清老年群体的身体状况、邻里关系和家庭诉求，针对性开展帮扶服务，无论是寒冬酷暑还是节假日，她始终坚守岗位，上门走访独居老人、协调物业解决诉求、牵头整治乱象，重阳节忙前忙后筹备联欢会、为老人送节日礼物，小年组织居民包饺子、共话幸福生活，用多年时间破解了老旧小区多项治理难题。

　　“停车难”一向是老旧小区的治理顽疾，辖区“抢车位”频发、私装地锁乱象丛生，居民坦言“孩子下班就往家赶，就怕晚了进不来”，邻里因停车产生的矛盾纠纷时有发生。她主动迎难而上，牵头设计调查问卷，精准摸排常驻车辆的停车需求，带着物业经理每天在社区勘察规划，精打细算划分车位，彻底化解了这一民生痛点，还为探望老人的子女车辆提供每月40个小时免费停车服务。解决停车难题后，新能源车如何安全充电又成为新挑战，她结合城南供电进社区共建项目，严格按照电网要求选址，在小区小花园旁规划专属充电区域，安装智能车档杜绝油车占位，彻底破解充电难题。考虑到老年人线下缴费不便，她对接共建单位引入社区综合缴费站点，实现便民服务就近办。

　　“居民的期盼在哪里，我的脚步就在哪里。”今年以来，王洋全力推进“美丽楼门”改造提升，针对墙面斑驳、扶手破损、路面坑洼等问题，广泛征集楼栋长、居民代表意见，采取居民众筹、物业配套的方式推进全民焕新，打造温馨舒适的“邻里会客厅”，从硬件环境到便民服务全方位提升老旧小区居住幸福感。每逢重阳、小年等节日，她还组织联欢会、邻里包饺子等特色活动，用烟火温情拉近邻里距离。

　　谊景村社区60岁以上老年人口占比达38.4%，老龄化程度高。立足辖区实际，王洋打破传统养老服务模式，创新推出“1+N帮1”助老志愿服务机制，整合社区党员、志愿者、共建单位力量，为高龄、独居老人提供生活照料、情感陪伴、健康问诊一对一专属帮扶。为激发全民参与治理活力，她搭建社区智慧服务平台，设置14类志愿服务项目，上线志愿积分兑换机制，深度融合党员“双报到”制度，充分调动辖区居民参与社区建设的积极性；同时挖掘社区文艺能人，组建特色文娱队伍，营造全民共建共治共享的浓厚氛围。

　　立足细微处发力、在关键点提质，王洋深化微网格建设，楼栋公示网格员、医疗、水电等民生服务联络电话，居民遇事一键联系、快速处置，打通服务群众“最后一米”。在队伍建设上，她总结形成贴合老旧社区实际的社工培养模式，带领团队从单一业务能手成长为通晓各项服务的“百事通”，持续夯实基层服务力量。

　　十七载深耕一线，方寸社区藏着万千民生。一项项亮眼成绩，见证着王洋扎根基层、为民服务的坚定初心。今后王洋将继续立足社区岗位，持续深化党建引领基层治理，不断创新服务载体，用心用情办好群众身边每一件小事，以实干担当守护辖区万家平安幸福。（记者：赵钰萁）