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【媒体看河西】新华社:“余晖联调队”里的“红梅”


2024-04-19 09:07 来源: 阅读量:1116

  为不断深化党建引领基层治理,天津公安河西分局梅江派出所着力打造“余晖”联调机制,建立梅江派出所“余晖联调队”,发扬联调队伍坚韧不拔的“红梅”精神。

  图片由受访者提供

  家住香水园的张大娘最近遇到一件烦心事,因楼上住户厕所下水主管道损坏渗水,导致自己家卫生间成了“水帘洞”,张大娘多次找到楼上邻居与其商谈维修事宜,对方却拒不配合,双方为此多次发生口角。社区民警程良杰了解情况后,安抚张大娘情绪的同时,立即联系楼上邻居史阿姨(化名),与其约定好上门时间,现场查看损坏情况,会同余晖调解员小郭组织双方进行当面调解。通过大家“寓法于理、情法融合”的耐心调解,两家终于放下心结,并就维修事宜达成一致。就此,一场因漏水引发的矛盾纠纷得到圆满化解。

  这天,梅江派出所的“宁子在线”调解室里十分热闹。原来,贺阿姨(化名)将自己的某处房屋委托房产中介小高(化名)进行出租。好巧不巧,刚与小高谈好租赁事宜,贺阿姨就生病住院了。因房屋钥匙在贺阿姨手中,短时间内无法配合中介开门看房,情急之下,小高“私自做主”联系开锁公司打开了房门更换了新锁。贺阿姨出院了解情况后十分生气,双方为此还起了争执。

  图片由受访者提供

  为了尽快化解双方矛盾,社区民警李宁联合余晖调解员喊来贺阿姨和小高,耐心进行调解,可双方都各执一词,结果不欢而散……“都在气头上,咱们再试试,一次不行就两次,两次不行就三次。一种方法不行,就再换一种……”民警李宁坚定地说。只要能解决纠纷,她和调解员们愿意多试几次。最终,在社区民警和调解员的锲而不舍下感动了双方,双方都愿意各退一步。最终二人终于握手言和,将心结解开。

  作为天津市“枫桥工作法”先进典型,梅江“余晖”联调机制自去年5月成立至今,累计化解矛盾纠纷90余起,辖区矛盾纠纷数量同比下降33%。今年以来,天津公安河西分局梅江派出还将继续打造“余晖”联调机制2.0升级版,发扬联调队伍的“红梅”精神,让新时代“枫桥经验”绽放新的光彩。